Pessoa Estagiária de Help Desk
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Como estagiário(a) Help Desk, você terá a missão de apoiar a área de suporte com demandas aos usuários da BT Créditos, pertinente a chamados de software e hardware.
Se você se identifica com a oportunidade e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, candidate-se para esta oportunidade de estágio!
Responsabilidades e atribuições
Prestar apoio suporte nível 1 (presencial e remoto) ao usuário final;
Registrar e documentar todas as atividades e soluções de suporte técnico;
Realizar manutenção em notebooks e equipamentos de TI;
Prestar suporte à equipe de Infraestrutura;
Realizar gestão de inventário.
Requisitos e qualificações
- Superior cursando em Ciências da Informação, Rede de Computadores, Sistemas de Informação e/ou correlatas;
- Diferenciais: conhecimento prévio com help desk, sistemas operacionais Windows/Linux, Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
Informações adicionais
- Vale Refeição/Alimentação R$ 37,00/dia (via Cartão Caju)
- Vale transporte
- Vale farmácia
- Assistência Médica SulAmérica
- Assistência Odontológica Bradesco Dental
- Seguro de Vida Prudential
- Auxílio Home office de R$ 100,00 mensais (via Cartão Caju)
- Clube de Academias Gympass
- Day off no mês do aniversário
- Atuação híbrida em São Paulo/SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Online
- Etapa 3: Bate Papo com Gente & Gestão
- Etapa 4: Bate papo com Gestores
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A BT!
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NOSSA MISSÃO
A BT existe para tornar os sonhos de seus clientes reais.
Acreditamos que todos os brasileiros devem ter acesso a alternativas que garantam maior liquidez, propiciando um desenvolvimento financeiro e a oportunidade para realização dos seus projetos de vida.
NOSSA VISÃO
Ser a maior e mais reconhecida provedora de soluções para o ecossistema trabalhista no Brasil.
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